!!!!!Vánoční provozní doba a garantované dodání do Vánoc!!!! Poslední termíny objednávek s garantovaným doručením do Vánoc: Zboží skladem: nejpozději 18. 12. 2025 do 08:00, Zboží na objednávku / není skladem: nejpozději 10. 12. 2025. Objednávky přijaté po těchto termínech nemůžeme garantovat k doručení do Vánoc. Odesílání zásilek v období svátků: Ve dnech 23. 12. 2025 – 4. 1. 2026 (včetně) nevyzvedává GLS, DPD, Geis, DHL ani PPL žádné zásilky. Zásilky jsme schopni odeslat pouze prostřednictvím Balíkovny / České pošty (pouze doručení v rámci ČR), a to pouze ve dnech 29. 12. a 30. 12. 2025.

Reklamace

Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?

Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.

  • ode dne převzetí zboží
  • ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
  • ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží

Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy.

A také Formulář pro uplatnění reklamace.

 

Zboží zašlete včetně vyplněných formulářů.

Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.